Estamos frente a un cambio de era, una revolución digital en donde la alta generación de información ha hecho que las organizaciones inicien un proceso de transformación. El 90% de los datos que tenemos en la actualidad han sido producidos en los últimos dos años.
Bogotá, 2018. El conocimiento es la base de la Cuarta Revolución Industrial. Los sectores empiezan a entenderla, conocerla y a implementar medidas que les permitan integrar las nuevas tecnologías en todos sus procesos.
Bien lo dijo el alemán Klaus Schwab, fundador y director general del Foro Económico Mundial, en su libro La Cuarta Revolución Industrial: “estamos al borde de una revolución tecnológica que modificará fundamentalmente la forma en la que vivimos, trabajamos y nos relacionamos. En su escala, alcance y complejidad, la transformación será distinta a cualquier cosa que el género humano haya experimentado antes”.
La era de la que habla Klaus llegó con la evolución de la analítica de los datos, el internet de las cosas, el machine learning, la digitalización, la velocidad para recoger y entregar información, y la inteligencia artificial. Y son estas, precisamente, las tendencias que están escribiendo un nuevo capítulo en la historia de la industria y generando un gran impacto en la sociedad.
En el marco de la 4ta Convención Latinoamericana de Analítica de SAS, Álvaro Ramírez, Director de Big Data and BI de Telefónica Colombia, explicó que estamos viviendo una nueva revolución basada en datos, cuya producción en los próximos años será 44 veces más grande que en el año 2000. “Estamos atravesando por un momento en donde algunos bancos mundiales están planeando cerrar oficinas debido a las transacciones online; en donde las TIC, que tienen una infraestructura de conectividad, seguridad de la red, datos y relación directa con el cliente, se han convertido en un habilitador fundamental y el big data en una solución indispensable; en donde crece la penetración de los smartphones; y en donde los científicos de datos se están consolidando como actores fundamentales para generar una combinación de conocimientos informáticos y de programación. Al final del día las tecnologías nos traen data para tomar decisiones y el reto está en saber darle el uso adecuado”, agregó.
Por su parte, Fabián Andrés Murcia, Director Digital de Blu Radio, aseguró que en 1984 los dispositivos conectados a internet eran mil, mientras que en 2015 esa cifra ascendió a diez mil. Asimismo, explicó que el tiempo que algunos dispositivos y/o aplicaciones gastaron en tener 50 millones de usuarios ha variado significativamente en los últimos años: la radio tardó 38 años, la TV 13 años, Instagram 2 años, mientras que el juego móvil Angry Birds tan sólo 12 días. “Esto demuestra que las operaciones diarias nos están entregando data para optimizar y crecer de manera muy rápida”, comentó.
“El análisis de datos es parte fundamental de esta Cuarta Revolución de la que estamos hablando. Las empresas están utilizando las soluciones de SAS para, entre muchas otras cosas, entender el perfil y las necesidades de sus clientes con respecto a los productos que les están ofreciendo y evolucionar en la creación de nuevas prácticas de servicio”, explica Javier Rengifo, Presales Manager de SAS para Colombia y Ecuador.
De acuerdo con la consultora Gartner, el 86% de los CEO considera la transformación digital en las empresas como su prioridad número uno. ¿A qué se debe esto? Entre varios factores, a que la la analítica avanzada permite desarrollar la gestión y el análisis de grandes volúmenes de datos que ya no pueden ser tratados de manera convencional, pues han empezado a superar las capacidades de los software que se utilizan comúnmente.
Sin importar el tipo de industria y el sector al que pertenezcan, las organizaciones deben empezar a replantear sus procesos y entender la importancia de la producción de información, el desarrollo de una economía basada en ese conocimiento y el crecimiento de la innovación.
